谓企业文化,就是团队已经在践行的,一个一个规矩,一个一个游戏规则,而不是墙上写的,口头上说的,企业文化手册里印的。可以说,团队与团队之间本质的区别,就是有没有企业文化,也是一个团队最大的存在的价值,更是团队的护城河,生意模式可以变,但企业文化宗旨不能变。游戏规则的关键不在于制定,而是在于实践中得到验证、拥护。
比如企业里,大家都知道,如果那些溜须拍马的得到了好处,踏踏实实干活的受委屈了,时间久了,这家企业肯定会完了。比如说企业里,大家都不敢和老板说实话,用不多久这家企业就无人可用了。比如一个团队里死气沉沉的,大家相互提防,相互挖坑,相互不信任,这个团队到了关键时刻是没有任何战斗力的。为什么会这样?就是因为老板及高层没有足够重视企业文化,没有真正把企业文化当做生命线一样尊重。
比如团队的第一基础,一定是信任。比如秦始皇怎么失败的,其实从他对身边的大臣们,慢慢不信任的时候,秦王朝的失败,就已经注定了。那怎么建立团队之间的信任呢?最关键的就是言路畅通,怎么能做到沟通顺畅呢?因为大家都知道,一般团队里,员工是不会和领导和老板说实话的,就不要说,能说心里话了,什么原因?大家都知道,因为大多数领导和老板,都听不得实话。
ABB公司的董事长巴巴维克,就曾说过:“成功靠的是5%的正确决策加上95%的高效执行。”那员工的高执行力哪里来呢?如果你不知道,最起码不要瞎指挥,因为过度管理也会打击下属的积极性。比如解决问题的办法原本有10种,管理者只让员工用其中的一种,而这种办法并非最好的,但员工只能照办,换位思考下,如果你是员工,你会怎么想。
当时三湾改编时的做法,就值得现在很多团队学习借鉴。当时队伍里也出现一个难题,就是怎么让士兵说实话,讲真话。因为我们知道,一般初建团队,让管理者反馈问题,是没有问题的。当时***就创造性的,在每一个连队里建立了士兵委员会,他告诉战士们:士兵委员会就是监督院,是监督官长的。有了这样一个组织,士兵们果然就敢讲话了,因为有了这个组织,士兵讲了话就有作用了,也不担心被长官报复。
比如井冈山时期,连、营、团都有了士兵会,代表士兵利益,并做政治工作和民众工作。其实企业里也可以设置员工代表大会,甚至可以在一个小团队内部设置员工代表大会,真正赋予他们相应的权利,这样才能真正解决员工与领导之间的矛盾。
比如管理工作中,员工觉得公司耍赖,但是又不能说。作为员工方,他会怎么做呢?大多数会选择报复。比如加班,你不是其他方面抠搜搜的嘛,没有加班我也要加班,我就是为了找补回来自己失去的利益。再比如出差,原本大家是可以选择非上班时间出发,正好上班时间拜访客户,但是公司平时都抠搜搜,都和员工算账算的很细,这时候员工指定不会牺牲个人休息时间,一般选择就会选择上班日出差了,这样下去,日常工作效率自然就会低了很多,毕竟有效的工作时间是有限的,把工作时间都用在路上了,真正工作的时间指定就少了。
如果一个团队,人与人之间充满生气和活力,人与人之间充满着真挚和平等,这样的团队凝聚力怎么可能不强!相反,如果一个团队,处处是甩锅的,处处是尔虞我诈,处处是自己的小心思,这样的团队怎么可能保持持久的竞争力。
这里,企业文化一定是实践中的文化。因为从实践中总结的认识,又能回到实践指导实践的认识,才是值得全员实践的认识。比如“政治工作是革命军队的生命线”这一论断,就是在抗日战争期间的1944年明确提出来的。但是这一条在三湾改编的时候,就已经开始实践了。我们很多人就把认识和实践的顺序搞反了,以为听到、见到,自己