连客人有什么样的需求都听不明白，更不用说提供服务。
程渺的话让白美溪陷入了思考，她觉得自己是有些操之过急了，现在成海丽的自信心才刚刚建立起来，如果在工作上遇到重大打击，可能又会变成之前胆小的模样。
她打算给成海丽找一个家教，让她把文化课补上，没想到成海丽已经开始了自学，而她的老师就是自己的女儿。
“秀秀已经给我做了计划，几个月前就开始学习了，只不过我的底子太弱，进步比较慢。”
成海丽有些不好意思，她拿出了自己的笔记和秀秀给她总结的英语基础绘画图，里面都是些酒店接待用得上的句子，看得出成海丽和秀秀是用了很多心思的。
“这些资料总结的不错，很有实用性，你好好学，一定会有大用的。”白美溪不想给成海丽太大压力，暂时放弃了请家教的想法，觉得这样按部就班也不错。
但这个位置空着，就会有不少觊觎它的人想要上位，其中有一个女孩是酒店里的旧部，也是另外一间酒店式公寓客房部的主管。
她无意间听到了程渺和白美溪的对话，知道白美溪打算让自己的小姑子上位，成为他们的领导，这件事她自然不服。
在她看来成海丽就是一个村妇，什么都不懂，只不过是仗着和白美溪的亲戚关系才做到了这个位置，本来他们在不同的地方工作，彼此之间互不影响，她也不想说什么，可如今成海丽眼看着就要爬到她头上了，她绝对不能坐以待毙。
她找到了程渺，明确的表示自己想要坐上这个位置，而且她也有资格坐上这个位置。
“程总，我在酒店工作的时间长，学历也高，客户对我的评价也不错，目前浦海市内几个酒店的客房部主管谁能比得上我。”
小美对自己十分有自信，她也觉得程渺喜欢她这种有进取心的人，可没想到她这一步却走错了，程渺的确喜欢有进取心的人，但并不是急功近利的人。