天地就会把今天的事情告诉大家，如此一传十十传百百传千，咱们这食天地压根就不用做了。”
“或者你会想，食天地不做，大不了咱们换个名字重新来过，可跑得了和尚跑不了庙，铺子名字能换过，咱们这当东家的人总不能换过。所以今天这事情，咱们一定要拿出咱们的态度，让大家知道我们连自己的命都能拿出来赌了，绝对不会拿大家的生命开玩笑。”
大郎介入生意上的事，本就有点拔苗助长的意味在里面，他现在能把一家刚开起的店照看好，已经算表现不俗了。这些比较社层次的东西，钟巧儿原想着，让他再历练一段时间再说。如今碰到这事儿，钟巧儿才想着借机，跟他把这当中的厉害，给说清楚了也好。
“就你自己就好，假设你去买东西，跟你交好的人，告诉你这家铺子的东西不好，你还会去买吗？”
“不会。”
“没错，这就是口碑效应。”
“好的口碑效应不一定，对咱们产生好的影响，但不好的口碑，一定会让咱们寸步难行。做生意过程中，一定要注重口碑效应。”
这个年代还没有一整套商业守则，大家做生意凭借的多是感觉，真正能做得长久的买卖或者铺子并不多。钟巧儿想把她的食天地，做成长久的生意，所以她打算把现代那一套商场上的东西，能用的就拿到这里来用，以期让她的生意做得更好更长久。
“我跟你说的这些话，你有时间就认真折磨折磨，回头我争取找一些相关的书籍，让你看。”
巧儿不说，钟大郎是真的想不到，这当中这么多的弯弯绕绕，他一直以为这段时间以来，自己能慢慢帮上妹妹的忙了。今天才知道，他能帮上的忙还只是凤毛麟角，袖笼里的手不由紧紧握了起来，“那就请妹妹，尽快找些相关的书籍给大哥，大哥好早些学会这些本领。”才不用每次碰到问题，只能找妹妹解决，而他只能在旁边干着急。