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第221章 命硬(1 / 2)

第221章 命硬老太太拧开保温桶的盖子,倒了一碗,放在床头柜上,碗底磕在大理石台面上,发出清脆的一声响。

“喝汤!你趁热喝,我炖了一早上呢!”

儿媳妇端起碗喝了一口,妈耶!炖了一早上还是凉的你儿子能长大,纯粹是靠命硬吧?

鸡汤没有保温,倒出来就是温的,碗底那层油已经凝固了,像一层薄薄的膜浮在汤面上。

她没有说,放下碗,把碗推回床头柜上。

“妈,我累了,想睡一会儿。”

老太太站起来,把保温桶拧好,把那沓投诉记录装回文件夹,把文件夹塞进帆布包里,拉链拉上。

“你睡。我下午再去一趟县里。这事儿不能拖,越拖他们越不当回事。”她走到门口,又回头,“汤记得喝,凉了对胃不好。”

儿媳妇躺在病床上,看着天花板,觉得有些无助,缓了会儿,她才按下呼叫铃,她实在受不了了…

等护士处理完了,她稍微好些,转过头看了一眼床头柜上那碗已经凝了油花的鸡汤,拿起手机拨了老公的号码。

电话响了好几声才接,那边声音嘈杂,有人在喊,有车在响。

“你什么时候回来?”她的声音有些委屈。

“后天。怎么了?伤口疼?”

“你妈又去投诉了,卫健委、信访办,不知道还去了哪里。”

她的手攥着手机,指节发白,“她说景阳卫生服务中心欺负人,说手术半个小时就做完了,要退钱。杨院长那边什么都没做错,她非说人家坑人。我在旁边听着,真的真的很难受。”

电话那头沉默了,那个嘈杂的背景音还在,但老公的声音小了,像是在压着嗓子说话。

“我知道了,你别急!我这边结束第一时间就回来,你什么都别管,好好养病。”

儿媳妇挂了电话。

她把手机放在枕头旁边,把被子拉到下巴。

床头柜上那碗鸡汤还没有收走,她不想喝,也没有力气端起来倒掉,但看着就心烦

她闭上眼睛,眼泪从眼角滑了下来。

投诉信到了镇卫健部门,老太太手写的,字迹潦草,列得清清楚楚。

从手术时间太短、收费太贵、医生态度差、护士服务不到位,到怀疑收受回扣、虚假宣传、无证行医、手术室消毒不达标。

每一条后面都画了着重号,用红笔圈了又圈。

老太太往县里投诉。

县卫健委的人打来电话问情况,周敏把手术记录、知情同意书、术前谈话签字记录全部调出来,一页一页地拍了照发了过去。对方看完沉默了,说了一句“知道了”,挂了电话。

市里柳媛也打来电话问杨峻齐什么情况,杨峻齐解释了一遍。

柳媛也有些无语,她扶著头,举着手写的投诉信,“看着这个我以为你们出了医疗事故,事态严重呢”

林远也打来电话,“杨院长,你们那边是不是有个老太太在投诉?连着我们镇里都被她告了,说我们监管不力。”

杨峻齐又解释一遍

见迟迟没有下文,老太太又去了信访办。信访办的人给她倒了杯水,让她坐下来慢慢说。

她说了快一个小时,从手术时间太短说到医生没有医德,从医生没有医德说到医院没有良心,从医院没有良心说到国家医疗体制有问题。

信访办的人把水杯收走了,说您的情况我们了解了,会按程序处理。

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