年度复盘的余温尚未消退，林记团队已马不停蹄地投入到2025年的业务规划中。经过复盘后的成本优化与分层帮扶体系初步落地，短短一个月内，林记的服务成本占比已从35降至33，未达预期的48家客户中又有12家实现盈利增长，客户盈利增长覆盖率提升至91。苏晚团队与食品研发机构合作的低糖健康糕团配方研发进展顺利，已完成5个核心品类的测试；陈曦团队的设备故障自动预警功能进入最终调试阶段，预计春节后即可批量上线；李萌萌筹备的第二届中小店经营沙龙吸引了80家客户报名，行业影响力持续攀升。
然而，在制定次年核心发展规划时，团队内部却出现了严重分歧，一场围绕“未来发展方向”的激烈讨论在林记总部会议室展开。分歧的焦点集中在两大方向：一是“区域深耕”，聚焦西北、西南等杂粮糕团需求集中的区域，进一步拓展客户、完善服务网络；二是“生态延伸”，搭建专属的“中小店线上销售平台”，帮助客户打通“生产-销售”全链路，构建更完整的帮扶生态。
“我认为应该优先推进区域深耕！”李萌萌率先发言，她将整理好的区域数据报表投影在屏幕上，语气坚定地说道，“西北、西南区域的杂粮糕团市场需求正在爆发，我们现有客户的复购率高达85，需求增长率40，远高于其他区域。而且区域深耕的投入成本低，仅需100万元用于新增服务网点、开展本地化推广，就能实现客户量翻倍，短期回报明确。现在我们在西北仅搭建了2个长期服务网点，很多杂粮小店想合作却担心服务响应问题，只要完成服务网点全覆盖，客户量突破500家根本不是问题。”
陈曦则持相反观点，他支持“生态延伸”复盘时我们已经发现，15的客户未达盈利预期，核心原因之一就是销售渠道单一。的客户希望‘有统一的线上销售渠道’，现在我们的经营赋能平台只覆盖了原料集采和基础外卖代运营，缺乏专属的线上销售入口。搭建中小店线上销售平台，能帮助客户打通‘生产-销售’全链路，形成‘设备租赁-工艺适配-原料集采-线上销售-经营指导’的完整闭环，这才是林记长期的核心竞争力。”
“可生态延伸的风险太大了！”李萌萌反驳道，“平台搭建预计需要500万元，这几乎是我们去年全年的净利润，而且我们没有任何线上平台运营经验，试运营期至少需要6个月，短期回报完全不确定。万一平台运营失败，不仅会亏损大量资金，还可能影响现有业务的推进。与其冒这么大的风险，不如先深耕区域，积累足够的资金和客户基础，再考虑生态延伸。”
苏晚也表达了自己的担忧：“线上销售平台的运营复杂度远超我们想象，涉及到产品品控、物流配送、售后维权等多个环节。我们的客户都是中小店，产品标准化程度不一，如何确保线上销售的产品品质统一？生鲜糕团的冷链物流也是个大问题，现在的配送时效要3天，很容易导致产品变质，影响客户口碑。这些问题不解决，平台根本无法成功运营。”
会议室里的争论愈演愈烈，支持“区域深耕”的成员认为应稳健发展、规避风险，支持“生态延伸”的成员则主张抢占先机、构建生态壁垒。林默坐在主位上，没有急于表态，而是认真倾听每一位成员的观点，手中的笔不断在笔记本上记录着关键信息。待大家发言完毕后，他缓缓开口：“我们不能简单地否定任何一个方向，区域深耕是立足当下的稳健选择，生态延伸是着眼未来的战略布局。关键在于如何通过科学的论证，找到一条既能规避风险、又能推动长期发展的路径。”
林默决定启动“方向抉择论证”工作，由李萌萌牵头整理区域深耕的成本收益数据，陈曦团队负责测算生态延伸的投入风险，苏晚团队收集客户对线上销售平台的详细需求，一周后再次召开会议，用数据说话，确定最终发展方向。