某件东西达成了链接。
她说不出是什么，也没有丝毫的发现。
但，她就是有这样的感觉。
“好了吗？是不是这样就可以了！”
【好了！这样就算是正式签约。】
林羡予点点头，飞快的换了个话题：“来吧，再给我说说这次的任务！”
“人物卡！任务要求！还有，如果可以的话，能不能透露一下，我‘前任’失败的原因是什么？”
既然是让客户不满意，继而导致任务失败，那么，作为售后的她，必须知道相关原因，以及客户真正的诉求。
否则，她也只是“重蹈覆辙”。
【不知道！】
小K回答的那叫一个干脆利索。
林羡予立刻摆出了地铁老人看手机的经典表情：“什么？不知道？是任务内容不知道？还是失败原因不知道？”
林羡予很想说一句：小K，你要不要听听你都回答了什么？
不知道？
呵呵，啥都不知道，还让她怎么做任务？
她是新手！
是菜鸟！
连星级客服都没有评上，它怎么好意思让她来做这么困难的任务？
仿佛听到了林羡予内心的控诉，小K刻板的机械音瞬间响起：
【首先，我确实不知道！】
【客户，也就是委托时空局做任务的原主，并未明确说明她的心愿与要求。】
【她就是单纯的觉得自己过得不好，重来一次的人生，她想要幸福！】
【但，她所要的幸福是什么，她没有说。不是客户故意刁难，而是她自己也不知道。】
林羡予抬手，打断了小K：“客户自己都不知道，她又如何判断客服失败？”
没有要求，任其发挥，最后却说人家不达标，这真的不是耍赖？
【不是耍赖！客户不是刁蛮任性的人，她虽然投诉了，却额外拿出一份灵魂碎片，作为补偿，指明送给那位客服。】
【她是真的迷茫……】
小K的机械音里，竟带着些许同情。
林羡予挑眉，“灵魂碎片？这玩意儿，对于我们客服来说，有什么用处？”
【没用！但可以跟平台做交易，平台回收灵魂碎片，或用积分兑换，或用平台商城里的商品做交易！】
小K赶忙回答，并极力保证：
【林羡予，放心吧，我们平台是正规单位，绝不会占客服的便宜！】
林羡予略兴奋：“所以说，这个售后任务，成功了，会有双倍积分，或是免费抽奖一次；失败了，也可以得到原主补偿的灵魂碎片？”
“嘿！小K，我收回对你的吐槽，你不是在刁难我这个菜鸟，而是给我送新手福利呢！”
小K：……
【客服林羡予，请注意，客户补偿灵魂碎片，不是平台的硬性要求。这只是客户个人的意愿。】
【她可以给，也可以不给，都不违反平台规定！】
林羡予挑眉：“你的意思是，我的前任拿到了，我有可能拿不到？”
这是“警告”吧，让她不要为了所谓补偿，不肯尽心做任务，甚至故意搞砸？
【是的！有一半的可能！】
小K硬邦邦的回答着。
林羡予抗议：“小K，这不公平！凭什么前任有，我就只是可能？”
小K没说话，但它的意思已经很明确，这都是平台的规定。
符合林羡予刚刚签的劳务合同——合法规定，按劳分配，完成有奖励，未完成有惩罚。
林羡予明白小K未说的意思。
她想了想，忽的问了句：“我的积分已经兑换了RMB，若这次任务失败了，扣什么？”
在她刚刚看到的合同里，有明确的条款：
完成任务，会有许诺的积分奖励。
失败了，则会扣除与奖励相等的积分