投入沸腾的油锅，瞬间压下了所有的喧嚣。
电话那头令人窒息的争吵声、反对声、质疑声，如同被一只无形的手猛地扼住，戛然而止。死寂降临得如此突兀。
接着是椅子被推开的声音，沉稳的脚步声由近及远，背景里的喧嚣被彻底隔绝。几秒钟后，一片令人心安的安静笼罩了听筒，只剩下他平稳的呼吸声，以及城市背景里极其遥远的、模糊的车流底噪。
“喂？”王策的声音清晰地传来，穿透了物理距离的阻隔，带着一种奇异的稳定感，像一块锚定风浪的礁石，“熙茜？”
这声呼唤，让熙茜紧绷到极致的心弦猛地一颤，几乎要断裂开来。所有强装的镇定在瞬间土崩瓦解，声音不受控制地染上了浓重的鼻音和无法掩饰的颤抖：“王…王工…对不起打扰你开会…是‘绿洲’，数据库…读写引擎…突然…完全卡死了，性能…快跌没了…”她语无伦次，努力想描述清楚灾难的现场，却只觉得大脑一片空白，所有专业术语都离她而去，只剩下最原始的恐慌，“公测…就在三天后…我…我找不到原因…”最后几个字带着明显的哽咽，被强行压抑在喉咙深处。
电话那头沉默了一瞬。这短暂的空白像重锤敲在熙茜心上，让她更加无地自容。
“知道了。”王策的声音依旧平静，听不出丝毫被打断重要会议的不悦，也没有任何责备。那平静之下，是一种经历过无数风浪淬炼的、令人心安的笃定。“别慌。现在，深呼吸。”
他的指令简洁而有力。熙茜几乎是下意识地、深深地吸了一口气，微凉的空气涌入肺腑，带来一丝微弱的清明。
“很好。”他的声音如同最精准的导航仪，“告诉我控制台最后输出的错误代码，或者日志里最显著的关键词。一个就够。”
这清晰明确的指引像一根救命稻草。熙茜猛地扑到另一台监控屏幕前，因急切而手指发僵，在键盘上笨拙地敲击着，调出还在疯狂滚动的错误日志。刺目的红色字符如同诅咒，她强迫自己集中精神，目光急速扫描着那片猩红的海洋。
“E…Error 7021！”她几乎是喊出来的，声音带着破音的尖锐，“大量出现！还有…还有‘Lock Timeout’！对，很多‘Lock Timeout’！”
“7021…锁超时…”王策重复了一遍，语速极快，却字字清晰。电话那头瞬间传来一阵极其流畅、几乎带着某种韵律感的键盘敲击声，嗒嗒嗒嗒…快得惊人，像密集的雨点敲打在坚硬的磐石上，带着一种不容置疑的力量感和掌控感。这声音奇异地穿透电波，敲打在熙茜同样紧绷的神经上，竟像一剂强效的镇定剂，让她狂跳的心脏稍稍平复了一些。
“把你的数据库实时监控界面共享权限临时打开，给我只读账号。”他的指令毫无冗余，紧接着，“然后，立刻去查服务器D盘根目录下，有没有一个隐藏文件夹，名称可能是‘SysDiag_Backup’，或者类似。看看里面有没有今天凌晨3点左右的日志备份压缩包。”
他的思路清晰得可怕，仿佛早已穿透了物理距离的阻隔，直接洞悉了她眼前这片混乱战场的地形图。
熙茜没有丝毫犹豫，手指因为急切而有些笨拙，但执行得飞快。共享权限、只读账号发送一气呵成。然后立刻切到服务器终端，指尖在键盘上翻飞，按照他的指示，在命令提示符的黑色窗口中输入查找命令。
“找到了！在D盘！SysDiag_Backup！有一个今天凌晨3点15分的备份包！”她的声音因为激动而微微发颤，像在绝望的沙漠中骤然发现了绿洲的标记。
“解压它。找到里面后缀是‘.diag’的文件，用文本编辑器打开，搜索关键词‘7021’和‘DeadLock’。”王策的声音如同手术刀般精准，没有丝毫迟疑。
熙茜全神贯注，飞快执