条:“受得了委屈。”这么点小误会也受不了,还指望你关键时刻抗压办事吗?
第二,让事实来说话。见了张总,这小伙子还是像以前一样的鞍前马后,即使对方是个冷屁股,他这热面孔照样毫不犹豫地贴上去。见了李总,也还是殷勤备至,见了其他领导,也是恭恭敬敬。他这其实是给张总传达这样一个信息:我对每个领导都是很尊敬的(但对你是既尊重又亲切的),那天给李总打伞,不过是赶上了。这小伙子做的是“水磨功夫”,就是用一次次的热情,慢慢地化解张总心头的不快。一次两次他可能以为你是做作,时间
一长,就会渐渐认可。所谓“日久见人心”,所谓“事实胜于雄辩”,
对一个人的评价,说到底还是靠长期的事实积累。
第三,请别人来说。这小伙子经常向人说起张总对他的知遇之恩,说一些诸如没有张总就没有我之类的话,当然必须是在张总不在的时候。倘有人背地里偶尔说几句张总的不是,他也会站出来尽力为张总辩护。时间一长,张总自然会听到:唔,这小子,其实也不是完全没良心。所以要记得,背后说的话,往往比当面说更有效果——无论是好话还是坏话。
第四,有机会再说。大半年之后,这小伙子逮着一个机会,跟随张总一起到西北出差,一路上殷勤服务自是不必说了。一日张总兴致高,叫上他在一家风味小酒馆里喝起了小酒,酒酣耳热,又在异乡为异客,两人顿觉亲切起来,话也多了起来。这种气氛下,最适合说些掏心窝子的话,他就诚心诚意地说了打伞的事。张总手一挥,一股酒气喷涌出来,瞎,你想多了,我根本就没看到你们。这么着,这个疙瘩算是彻底解开了,两人比以前反觉更贴心了。
不要急着说,让事实来说,请别人来说,有机会再说,听着像首五言绝句是不是?好,一旦领导有了误会,那就先把这首五言绝句在心里背一遍吧。